利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNFarは、国境を越えたアクセスに利用できる国際回線のサブスクリプションを提供しています。100か国以上、230以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。選択できる回線、アカウントの利用権、利用状況はユーザーパネルでご確認ください。対応地域内でも、すべての回線が常時利用できるとは限りません。

サブスクリプションは、対応クライアントの設定に使用するもので、第三者サイトのアカウント、課金コンテンツ、利用許諾は含まれません。各サイトのサービス提供状況は、地域ごとの方針、アカウント要件、サイト自体の稼働状況によって異なります。回線の調整によって、第三者サービスへの継続的なアクセスを保証するものではありません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。ログイン情報、サブスクリプションURL、関連する設定は適切に管理し、公開したり他人に使用させたりしないでください。アカウントの不正利用やサブスクリプション情報の漏えいに気づいた場合は、速やかに認証情報を変更し、お問い合わせフォームからサポートをご依頼ください。

同時接続できる端末数に制限はありませんが、アカウント所有者が管理する端末に限ります。端末数に制限がないことは、複数人でのアカウント共有を認めるものではありません。許可なくサブスクリプションを転売、貸与、配布したり、本サービスを他者向けのネットワークサービスとして提供したりすることは禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて換算されます。追加通信量は使い切るまで利用でき、有効期限はありません。契約前にプラン一覧と注文内容で課金方法をご確認ください。種類の異なる通信量のルールを混同しないようご注意ください。

適正利用について

利用者は、居住地および利用行為に適用される法令を遵守し、アクセスするコンテンツ、送信するデータ、利用目的が合法であることを自身で確認するものとします。本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、接続先サイトの規約に違反したり、他者の権利を侵害したりすることを認めるものではありません。

詐欺、悪意ある攻撃、マルウェアの配布、許可のないシステムへのアクセス、知的財産権の侵害、その他の違法行為に本サービスを利用することは禁止されています。回線の運用を妨げる行為、インターフェースの不正利用、他の利用者の正常な接続を損なう行為も禁止します。アカウントを通じて行われた利用については、利用者が責任を負うものとします。

サービスの提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、接続先サービスの状態、端末の設定、メンテナンスなどの影響を受けます。VPNFarは、一定の通信速度や遅延、接続の中断がないことを保証しません。問題が発生した場合は、まずアカウントの状態を確認し、サブスクリプション情報を更新してください。調査に必要なエラー情報もご提供ください。

メンテナンス、上流ネットワークの障害、不可抗力により、一部の回線が一時的に利用できなくなることがあります。本サービスは状況に応じて復旧または調整を行います。事前に予定できるメンテナンスは、ユーザーパネルのお知らせでご案内します。重要なデータはご自身で保存し、単一の接続だけを重要な業務の唯一の手段として利用しないでください。

第三者のコンテンツ、アカウント審査、プラットフォームの方針はVPNFarの管理外です。責任の判断は、障害の原因と適用される法令に基づいて行われます。本規約は、法令上免除できない責任を免除するものではなく、利用者が法令に基づき有する権利を制限するものでもありません。

サービスの一時停止とアカウントの終了

サブスクリプション情報の公開、転売や共有、違法利用、サービス運用への影響が確認された場合、VPNFarは接続の制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの終了などの措置を講じることがあります。措置の範囲は実際のリスクに応じたものとします。緊急時には、先に制限を行い、その後に理由を説明する場合があります。

措置に異議がある場合は、お問い合わせフォームから説明を提出し、確認を依頼できます。調査中は必要な情報の提供にご協力ください。また、リスクをさらに拡大させる行為はお控えください。アカウントの一時停止・終了と返金申請はそれぞれ別に処理され、アカウントの終了をもって返金の判断に代えることはありません。

初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法は返金ポリシーをご確認ください。

規約の変更とお知らせ

サービス範囲、運用体制、適用法令に変更があった場合、VPNFarは本規約を更新し、ページ上部の最終更新月もあわせて変更することがあります。アカウントの利用権や主要な利用ルールに関わる重要な変更は、ユーザーパネルのお知らせで通知し、適用方法をご案内します。

利用者は、定期的に本規約とお知らせをご確認ください。変更について不明な点がある場合、または変更に同意できない場合は、その後の利用を中止し、既存のサブスクリプションの取り扱いについてお問い合わせフォームからご相談いただけます。新しい規約によって、法令に基づきすでに取得した権利を遡って失わせることはありません。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。